近日,寶鋼股份營銷系統(tǒng)明確今年工作重心,將以轉(zhuǎn)變觀念為出發(fā)點,以為用戶創(chuàng)造價值為核心任務(wù),與用戶建立并保持長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,致力于打造最具競爭力的綠色營銷價值鏈。
今年,寶鋼股份營銷工作將重點提升全體系服務(wù)能力,向客戶提供完整的解決方案。包括準(zhǔn)確分析客戶需求、提供完整解決方案、強(qiáng)有力的后臺支撐三個落腳點。
在準(zhǔn)確分析客戶需求上,將認(rèn)真對待影響客戶采購的因素,力求做到產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,最大程度降低使用成本;及時滿足客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求。在提供完整解決方案上,將以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,積極開發(fā)新產(chǎn)品,最大程度地降低鋼材使用損耗量,滿足客戶環(huán)境經(jīng)營需求;提升產(chǎn)銷研整體協(xié)同能力,提升對客戶需求的快速反應(yīng)能力;系統(tǒng)提升銷售能力和市場競爭力。同時,以高品質(zhì)服務(wù)降低用戶成本:確保物流保障能力,提高物流運(yùn)輸質(zhì)量;繼續(xù)推行嚴(yán)格的合同交貨管理,為用戶節(jié)約倉儲成本;優(yōu)化異議處理流程,提高異議處理效率。在強(qiáng)有力的后臺支撐上,將提高市場分析和決策的策劃能力,提高市場研判能力。(來源:寶鋼日報) |