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韶鋼獲評(píng)“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”
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http://m.szycnet.cn 發(fā)表日期：2010-12-13 14:41:19
蘭格鋼鐵 |
日前，在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)聯(lián)合召開(kāi)的全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)表彰大會(huì)上，韶鋼被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)聯(lián)合授予2010年“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。這是韶鋼第三次獲得“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
近年來(lái)，韶鋼通過(guò)不斷加大技改投入，以技術(shù)進(jìn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量檔次，堅(jiān)持用戶的要求就是韶鋼的標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供滿意產(chǎn)品；通過(guò)積極引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，在堅(jiān)決貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，還引進(jìn)六西格瑪管理等先進(jìn)方法，持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量；堅(jiān)持用戶的利益就是韶鋼的利益的理念，改進(jìn)用戶服務(wù)流程，對(duì)用戶提出的質(zhì)量異議及時(shí)處理；公司每年通過(guò)用戶滿意度測(cè)評(píng)、用戶走訪以及用戶座談會(huì)等形式，加深了與用戶之間的了解，使韶鋼用戶滿意水平不斷提高。 |
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文章編輯：【蘭格鋼鐵網(wǎng)】m.szycnet.cn |
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