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家電維修業(yè)調(diào)查6種違法違規(guī)行為
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http://m.szycnet.cn 發(fā)表日期：2010-12-23 9:21:54
蘭格鋼鐵 |
近日，中國家電服務(wù)維修協(xié)會副會長郭赤兵明確表示，鑒于部分家電企業(yè)在執(zhí)行包修政策、家電下鄉(xiāng)售后服務(wù)政策以及兌現(xiàn)服務(wù)承諾方面存在著嚴(yán)重的違法違規(guī)行為，該協(xié)會正在對家電維修業(yè)的6種違法違規(guī)行為展開調(diào)查。
這6種違法違規(guī)行為包括：企業(yè)在執(zhí)行家電產(chǎn)品包修政策中，混淆或有意混淆包修和保修；沒有明示平板電視機(jī)的包修期限，包修的主要部件名稱與包修規(guī)定不符；企業(yè)倒閉或停產(chǎn)不能履行包修責(zé)任；家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)沒有明示包修政策；沒有落實(shí)7×24小時(shí)電話服務(wù)；虛假、夸大服務(wù)承諾，不兌現(xiàn)服務(wù)承諾等。
郭赤兵介紹說，今年11月至明年2月，中國家電服務(wù)維修協(xié)會和12家省市家電服務(wù)維修協(xié)會將在北京、天津、上海、重慶、河北、山西、黑龍江、江蘇、山東、河南、陜西、深圳、武漢等13個(gè)省市對6種違法違規(guī)行為展開調(diào)查。為維護(hù)家電維修業(yè)整體利益，堅(jiān)決打擊違法違規(guī)行為，該協(xié)會將在明年3·15前向有關(guān)政府主管部門提出加強(qiáng)監(jiān)管、開展專項(xiàng)治理的建議。
(來源：中國消費(fèi)者報(bào)) |
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文章編輯：【蘭格鋼鐵網(wǎng)】m.szycnet.cn |
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