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長安福特曾建明:抓住數(shù)字化營銷機(jī)遇
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http://m.szycnet.cn 發(fā)表日期：2011-2-17 9:12:36
蘭格鋼鐵 |
《中國汽車報(bào)》：在數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，您如何看待其中的營銷機(jī)遇？
曾建明：和生物進(jìn)化一樣，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展還有巨大潛力。微博、移動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用勢(shì)必還將發(fā)展，這不是溝通方式進(jìn)化的終點(diǎn)，未來還會(huì)有更多、更意想不到的變化。從傳播角度說，最核心的部分并沒有太大變化———以受眾喜歡和熟悉的溝通方式進(jìn)行營銷。不管是新的還是傳統(tǒng)的，只要是有效的，就是企業(yè)需要的。
《中國汽車報(bào)》：運(yùn)用數(shù)字化營銷有何風(fēng)險(xiǎn)？
曾建明：風(fēng)險(xiǎn)即是效果和結(jié)果都難以確定。但我認(rèn)為，只要堅(jiān)持營銷傳播的核心原則，把握發(fā)展的大方向并有效控制初期成本就沒有太大問題。2009年長安福特決定運(yùn)用微博營銷時(shí)，微博還未成氣候，而現(xiàn)在，我們的“粉絲”逐漸增多。我們更著眼于長久的溝通，效果會(huì)慢慢顯現(xiàn)。
《中國汽車報(bào)》：數(shù)字化營銷相對(duì)于傳統(tǒng)營銷方式更省時(shí)間嗎？
曾建明：短期來看，花費(fèi)的時(shí)間和精力是更多了。因?yàn)槠髽I(yè)需要不斷去適應(yīng)、研究、嘗試、評(píng)估和總結(jié)。很多方式還很新，沒有經(jīng)驗(yàn)可循，而傳統(tǒng)營銷方式已很成熟。但從長遠(yuǎn)看，數(shù)字化營銷的確能夠節(jié)省企業(yè)的時(shí)間和精力。如果一種新的溝通方式不能帶來更高效率，那么這種方式是要被淘汰的，這是進(jìn)化的基本。
《中國汽車報(bào)》：采用數(shù)字化營銷，對(duì)汽車企業(yè)來說最大的好處是什么？
曾建明：最大的好處是，可以讓消費(fèi)者快速得到想要了解的一切信息，方便其比較、評(píng)估與使用。對(duì)于消費(fèi)者反饋的信息，企業(yè)則可以比以往更快速地了解并作出響應(yīng)，這就是一種互動(dòng)。在數(shù)字化營銷時(shí)代，必須以更開放的心態(tài)去面對(duì)問題，靈活應(yīng)對(duì)，快速行動(dòng)。
《中國汽車報(bào)》：數(shù)字化營銷更關(guān)注哪類人群？為什么？
曾建明：數(shù)字平臺(tái)利用了最新的技術(shù)，用戶年輕化的特點(diǎn)非常明顯，但隨著時(shí)間的推移，人群將逐步拓展。20~45歲的人群是值得重點(diǎn)關(guān)注的，這類人群擁有社會(huì)的最強(qiáng)購買力，也是互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群體。同時(shí)，更多50~70歲的人也會(huì)使用數(shù)字平臺(tái)獲取信息。
《中國汽車報(bào)》：您認(rèn)為數(shù)字化營銷有什么新趨勢(shì)？
曾建明：數(shù)字化營銷為企業(yè)的溝通和商業(yè)運(yùn)作帶來了無限可能，相信還會(huì)有顛覆性的應(yīng)用方式出現(xiàn)。車企所要做的，就是繼續(xù)密切關(guān)注消費(fèi)者需求，以開放的心態(tài)，積極迎接這一切。通過創(chuàng)新，不斷尋找新的營銷平臺(tái)和方式。
(本文來源：汽車網(wǎng)-《中國汽車報(bào)》作者：東門健男) |
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文章編輯：【蘭格鋼鐵網(wǎng)】m.szycnet.cn |
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