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京消協(xié)指蘋果差別對(duì)待差價(jià)補(bǔ)貼有失公平
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http://m.szycnet.cn 發(fā)表日期：2011-3-11 9:37:14
蘭格鋼鐵 |
買自直營(yíng)店的iPad1可以退1100元，買自授權(quán)經(jīng)銷商的就不給退。3月8日，本報(bào)對(duì)蘋果公司iPad1退差價(jià)執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)一事進(jìn)行了報(bào)道。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)昨日發(fā)表聲明，認(rèn)為蘋果公司這一做法有失公平。
市消協(xié)表示，蘋果公司在推出iPad2時(shí)注意并考慮到購(gòu)買iPad1消費(fèi)者的感受，進(jìn)行期限內(nèi)的差價(jià)返還，這一做法值得肯定。但在其他授權(quán)經(jīng)銷商處購(gòu)買這一產(chǎn)品的消費(fèi)者因購(gòu)買渠道的不同而拿不到返還差價(jià)，這種做法欠妥并有失公平。在北京，蘋果公司的直營(yíng)店僅為少數(shù)，大量產(chǎn)品則通過(guò)其授權(quán)的經(jīng)銷商經(jīng)銷。在經(jīng)銷商處購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量眾多。因購(gòu)買渠道的不同，造成待遇不同、權(quán)利不同，形成事實(shí)上的雙重標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廣大消費(fèi)者而言顯失公平公正。
對(duì)于這種情況，市消協(xié)認(rèn)為，蘋果公司應(yīng)與其授權(quán)的經(jīng)銷商積極溝通，參照其直營(yíng)店的返還標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，市消協(xié)目前正在與蘋果公司進(jìn)行聯(lián)系溝通，并將繼續(xù)關(guān)注這一事態(tài)發(fā)展。
3月3日，蘋果發(fā)布iPad2，并表示此前兩周內(nèi)購(gòu)買的iPad1可退1100元差價(jià)。但從經(jīng)銷商處購(gòu)得iPad1的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，他們卻享受不到這一待遇。蘋果公司表示，只有從在線商店和直營(yíng)店購(gòu)買的iPad1可以退還差價(jià)，從經(jīng)銷商渠道購(gòu)買的不能退。
■馬上就訪
蘋果只補(bǔ)貼“特供”大總代
中關(guān)村經(jīng)銷商：沒(méi)錢賠消費(fèi)者
當(dāng)市場(chǎng)上正為平板電腦iPad補(bǔ)貼的“多重標(biāo)準(zhǔn)”而爭(zhēng)論不休時(shí)，京東商城CEO劉強(qiáng)東昨日再曝內(nèi)幕，表示京東在對(duì)iPad用戶做出補(bǔ)貼時(shí)，蘋果公司根本沒(méi)有參與，都是京東自己貼錢補(bǔ)給了消費(fèi)者。
劉強(qiáng)東昨日在自己的多個(gè)微博上表示，最近大家對(duì)iPad退差價(jià)都很關(guān)注，“我來(lái)說(shuō)一下內(nèi)幕：蘋果僅對(duì)經(jīng)銷商在庫(kù)未售的部分給予價(jià)保，已經(jīng)售出去的都不給價(jià)保的。所以基本上大家都是拿的自己的銀子給客戶價(jià)保了，和蘋果毫無(wú)關(guān)系!”
所謂價(jià)保，通常是指廠商對(duì)經(jīng)銷商提貨后的價(jià)格保護(hù)和補(bǔ)貼。記者昨日從一位在中關(guān)村從業(yè)多年的經(jīng)銷商處了解到，目前，蘋果的價(jià)格補(bǔ)貼政策只有幾個(gè)大型的總代理商才能享受到，“下面的經(jīng)銷商要從總代手里拿貨，就未必能拿到補(bǔ)貼了�！彼硎荆约翰⒉磺宄〇|跟蘋果是怎么談的，但就“村里”的情況而言，能不能享受蘋果的補(bǔ)貼政策，“都得看經(jīng)銷商跟總代的關(guān)系如何，”因此，有的經(jīng)銷商或多或少能有點(diǎn)補(bǔ)償，但大部分都只能忍受賠錢，自然也不太可能自掏腰包給消費(fèi)者：“這次太突然了，讓人措手不及，據(jù)我所知，村里幾家大的經(jīng)銷商現(xiàn)在都是賠著的，又怎么可能再賠給消費(fèi)者?”(北京晨報(bào)) |
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