
昨晚,錦湖輪胎中國(guó)區(qū)總裁李漢燮在電視節(jié)目中向消費(fèi)者道歉。 視頻截圖


錦湖輪胎中國(guó)區(qū)總裁李漢燮(圖片來(lái)源:央視)
被曝違規(guī)使用返煉膠;道歉聲明未提及召回時(shí)間和步驟
被曝光不按標(biāo)準(zhǔn)使用返煉膠的錦湖輪胎公司,昨日承認(rèn)其天津工廠未按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的事實(shí)。昨天,錦湖輪胎全球總裁金宗鎬、中國(guó)區(qū)總裁李漢燮通過(guò)央視《消費(fèi)主張》欄目,正式向消費(fèi)者發(fā)布道歉聲明,宣布召回所有違規(guī)產(chǎn)品。
今年3·15晚會(huì)上,央視曝光了錦湖輪胎的原料摻假,以返煉膠代替原片膠,給裝配其輪胎的汽車帶來(lái)安全隱患,但錦湖輪胎一度稱報(bào)道“不準(zhǔn)確”。
昨日,錦湖輪胎中國(guó)區(qū)總裁李漢燮在電視上向廣大消費(fèi)者多次致歉,并承認(rèn),通過(guò)對(duì)天津工廠進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部調(diào)查,發(fā)現(xiàn)天津工廠的確存在不按照公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的事實(shí),也確認(rèn)天津公司經(jīng)營(yíng)層和管理監(jiān)督人員疏于履行職責(zé)。
因此在聲明中錦湖輪胎稱,已對(duì)未盡監(jiān)管責(zé)任的錦湖輪胎(天津)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員予以免職。同時(shí),在最短時(shí)間內(nèi)確定天津公司未按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品范圍,申請(qǐng)召回,對(duì)錦湖輪胎所有質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行快速處理。
但這份聲明,并沒(méi)有提及召回產(chǎn)品數(shù)量、召回的具體時(shí)間、具體召回渠道和步驟等。
■ 背景
輪胎召回在國(guó)內(nèi)屬首例
錦湖輪胎是全球十大輪胎企業(yè)之一,是中國(guó)國(guó)內(nèi)配套市場(chǎng)占有率第一的輪胎品牌。錦湖輪胎天津有限公司是其在中國(guó)投資的第二家工廠。
錦湖輪胎官網(wǎng)顯示,錦湖輪胎在國(guó)內(nèi)主要有三大生產(chǎn)基地,分布在天津、南京和長(zhǎng)春,三大基地的年產(chǎn)量達(dá)到了3000萬(wàn)條,配套車型大概有35款。
汽車召回已不是新鮮事,但輪胎企業(yè)的召回在國(guó)內(nèi)尚屬首例。一位消費(fèi)者協(xié)會(huì)的人士介紹,去年極少有關(guān)于輪胎的投訴,因輪胎不在“三包”里,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)輪胎質(zhì)量問(wèn)題,大都自認(rèn)倒霉。
■ 影響
合作企業(yè)尋找備用輪胎商
昨晚錦湖宣布召回后,多個(gè)汽車品牌已宣布停止采購(gòu)錦湖天津工廠生產(chǎn)的輪胎。某品牌汽車公關(guān)部部長(zhǎng)劉進(jìn)表示,會(huì)增加其他輪胎品牌的采購(gòu)量。
另一汽車著名品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,停止配套合作無(wú)疑會(huì)對(duì)公司造成影響,但操作難度不會(huì)很大!翱梢韵騻溆霉⿷(yīng)商增加供貨量!
昨晚8點(diǎn)40分,該負(fù)責(zé)人表示,目前,公司相關(guān)部門(mén)正在跟錦湖方面溝通,商討下一步工作,“因?yàn)閯偣,所以很多?xì)節(jié)需要協(xié)調(diào)。道歉的是總裁級(jí)別,這很能說(shuō)明問(wèn)題”。這表明,整車廠和輪胎企業(yè)將會(huì)更務(wù)實(shí)、積極地去面對(duì)下一步的召回程序。”
該負(fù)責(zé)人介紹,錦湖大概占該品牌全系車型供應(yīng)比例的15%。但錦湖給本公司配套的輪胎主要產(chǎn)自南京。錦湖被曝光后,公司迅速調(diào)集專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)到其南京工廠調(diào)查!叭绨l(fā)現(xiàn)南京工廠也有相應(yīng)問(wèn)題,企業(yè)不會(huì)再繼續(xù)跟錦湖合作。
因?yàn)闋可娴钠放坪蛙囆椭,錦湖剛被曝光時(shí),不少業(yè)內(nèi)人士曾懷疑錦湖沒(méi)有召回可能。(《新京報(bào)》梁靜晶)
■ 錦湖輪胎事件始末
●3月15日 央視3·15晚會(huì)上,錦湖輪胎被曝光大量使用廢料返煉膠。記者暗訪發(fā)現(xiàn),錦湖輪胎(天津)有限公司未按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比例摻膠,而是使用大量返煉膠。
●3月16日 錦湖輪胎發(fā)聲明澄清稱,央視“簡(jiǎn)單通過(guò)視頻中添加不同膠料的數(shù)量就判定該公司違規(guī)操作欠準(zhǔn)確”。
●3月17日 央視跟進(jìn)報(bào)道,反駁錦湖的澄清聲明。對(duì)此錦湖輪胎稱,公司正配合國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行檢測(cè),會(huì)公布官方聲明以做回應(yīng)。
●3月18日 工信部辦公廳發(fā)布消息,將“積極配合有關(guān)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步查處”。另有消息稱,國(guó)家質(zhì)檢總局已吊銷錦湖輪胎的3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),錦湖輪胎如再生產(chǎn)輪胎,要重新通過(guò)申請(qǐng)認(rèn)證。
●3月21日 錦湖輪胎正式發(fā)布道歉聲明,宣布召回所有違規(guī)產(chǎn)品。 (《新京報(bào)》記者廖愛(ài)玲) |