上汽市場(chǎng)傳播及公共關(guān)系部總監(jiān)何曉勁

　　(新浪汽車 黃春棉上海報(bào)道)編者按：2011上海國(guó)際車展在4月19日開幕，新浪汽車派出強(qiáng)大陣容報(bào)道本屆車展，我們邀請(qǐng)了各汽車集團(tuán)領(lǐng)袖、企業(yè)高管及業(yè)內(nèi)知名人士做客新浪汽車上海車展直播間，就企業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)話題、熱點(diǎn)車型、車展現(xiàn)場(chǎng)等網(wǎng)友感興趣的話題做出深度解讀。以下為上汽市場(chǎng)傳播及公共關(guān)系部總監(jiān)何曉勁女士做客新浪汽車訪談間的訪談實(shí)錄。

　　新浪汽車：首先請(qǐng)您介紹一下本次上海車展，上海汽車給我們帶來(lái)了哪些產(chǎn)品？

　　何曉勁：這次上海車展我們的展臺(tái)在E1館，有2000多平方米，應(yīng)該說(shuō)還是很大的。我們一共帶來(lái)了20多款車型，其中有這次上海車展特別推出的跨領(lǐng)域?qū)�業(yè)SUV榮威W5。而在我們MG展臺(tái)有三廂車MG6 saloon，還有前兩個(gè)月剛剛上市的傳奇英倫精品小車MG3，另外還有一款最新的上海汽車英國(guó)設(shè)計(jì)中心完成的MG5概念車�？傮w來(lái)說(shuō)我們這次車展帶來(lái)的車型非常豐富，希望大家能有機(jī)會(huì)來(lái)E1館參觀。

　　新浪汽車：您剛剛談到今年三月MG3剛剛上市，此次上海車展榮威又全新亮相了首款“跨領(lǐng)域?qū)�業(yè)SUV”榮威W5以及全新一代的榮威750。我們很高興的看到上汽在榮威和MG的“雙品牌”建設(shè)方面始終保持了高速的發(fā)展。能否介紹一下上海汽車在“雙品牌”戰(zhàn)略方面的布局戰(zhàn)略？

　　何曉勁：相信網(wǎng)友們都看到我們兩個(gè)品牌在這兩年的成長(zhǎng)，其實(shí)從榮威750上市的時(shí)候它就已經(jīng)是代表中高端形象的產(chǎn)品。而經(jīng)過這些年之后，我們一直在不斷做一些創(chuàng)新提高。今年我們將在5月份全新上市新一代榮威750，在很多方面都做了比較大的改進(jìn)，包括外型和內(nèi)飾，到時(shí)候大家可以特別關(guān)注一下，這輛車在中高級(jí)市場(chǎng)將有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　對(duì)于全時(shí)數(shù)字化轎車榮威550相信大家都比較熟悉了，它在中級(jí)車這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中比較受歡迎，而我們?nèi)ツ晖瞥龅娜珪r(shí)在線榮威350，可以說(shuō)是車聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，inkaNet系統(tǒng)讓很多網(wǎng)友覺得給汽車生活帶來(lái)巨大的改變。而剛才主持人也提到，這次我們?nèi)�新推出了一款跨領(lǐng)域?qū)�業(yè)SUV榮威W5，在中高端SUV的細(xì)分市場(chǎng)，這輛車和傳統(tǒng)的城市SUV有比較大的區(qū)別。大家熟悉的越野車有城市SUV，還有高端全尺寸的專業(yè)SUV，而我們的榮威 W5這輛車介于兩者之間，兼具城市SUV的舒適性，又有專業(yè)SUV的專業(yè)性能表現(xiàn)，我相信喜歡SUV的消費(fèi)者應(yīng)該會(huì)很喜歡這款車。

　　從MG品牌來(lái)說(shuō)，它本身?yè)碛?7年的悠久歷史，過去它是英國(guó)的一個(gè)高端品牌，在我們自己掌控了MG的知識(shí)產(chǎn)權(quán)后，我們給它重新定位了個(gè)性、氣質(zhì)、創(chuàng)造力這樣一個(gè)品牌核心價(jià)值。大家可以看到我們推出了一系列MG車型，都非常強(qiáng)調(diào)個(gè)性和創(chuàng)造力。MG的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也有很強(qiáng)的英國(guó)設(shè)計(jì)(UK DESIGN)風(fēng)格，在產(chǎn)品外觀、內(nèi)飾風(fēng)格上面都非常強(qiáng)調(diào)個(gè)性、氣質(zhì)、創(chuàng)造力。包括我們3月份用了一個(gè)娛樂營(yíng)銷的手段進(jìn)行MG3的上市推廣，可能很多人在《快樂大本營(yíng)》看到已經(jīng)看到，這次我們請(qǐng)了桂綸鎂和趙又廷做代言。他們兩個(gè)人在氣質(zhì)上很適合MG3，我相信80后會(huì)非常喜歡這款車。MG3這款車也是我們英國(guó)設(shè)計(jì)中心做的設(shè)計(jì)。

　　這一次車展上大家還可以看到有一輛全新的概念車MG5。我們的概念車不同于一般的概念車，大家都知道一般的概念車很少在一兩年就能夠量產(chǎn)的，而我們這臺(tái)MG5在一兩年內(nèi)就將量產(chǎn)了。MG5在設(shè)計(jì)上也延續(xù)了MG品牌一貫的風(fēng)格，比較張揚(yáng)，整體風(fēng)格都比較強(qiáng)調(diào)MG品牌特性。相信比較喜歡張揚(yáng)自己個(gè)性的消費(fèi)者會(huì)非常喜歡MG5這款車型。

　　新浪汽車：經(jīng)過何總的介紹，我們可以看到現(xiàn)在榮威和MG兩個(gè)品牌都有著自己的風(fēng)格，各自有各自的特點(diǎn)。那么我還有一個(gè)問題，剛才您談到上海汽車有一個(gè)差異化的營(yíng)銷，也就是您剛剛談到的娛樂營(yíng)銷，上海汽車在2011年度的營(yíng)銷上是不是還會(huì)有一些新的創(chuàng)舉，想請(qǐng)您給我們介紹一下？

　　何曉勁：其實(shí)創(chuàng)舉可能談不上，我們只希望跟消費(fèi)者走得更近一點(diǎn)。目前我們的產(chǎn)品系列已經(jīng)比較寬泛了，有A級(jí)車也有B級(jí)車，從消費(fèi)者的年齡層次來(lái)說(shuō)也好，或者是消費(fèi)習(xí)慣也好都是越來(lái)越多樣化。我們希望針對(duì)消費(fèi)者的情感和消費(fèi)者的需求，能夠有更多一些營(yíng)銷模式，讓他們覺得更容易接受，同時(shí)也能夠讓他們有更多的互動(dòng)性。比如說(shuō)您提到的MG3，它的人群應(yīng)該是非常年輕的一群人，包括大學(xué)生、一些工作了一段時(shí)間的白領(lǐng)等等。這款車雖然是A0級(jí)車型，但是它的空間還是很大的，安全性也很高，另外它的操控性也很好。喜歡操控感的年輕人是很適合的。而我們?yōu)槭裁匆�做娛樂營(yíng)銷呢？對(duì)于這一群消費(fèi)者他們喜歡速度，也喜歡變化，更喜歡有自我想法的一些表現(xiàn)。我們結(jié)合娛樂營(yíng)銷是比較容易接觸到他們的，也比較容易了解到他們的需求。

　　再比如說(shuō)榮威W5，就是這次我們?nèi)�新推出的SUV車型，剛才我強(qiáng)調(diào)過它是一款跨領(lǐng)域?qū)�業(yè)SUV，因?yàn)樗�兼顧了轎車的舒適性、MPV比較強(qiáng)調(diào)的空間和組合，它也非常重視SUV的專業(yè)性能。比如說(shuō)它的爬坡度和是悍馬一個(gè)級(jí)別的，涉水能力也很強(qiáng)，車身使用非承載式車身，剛度也非常高。整體來(lái)說(shuō)這一款車應(yīng)該是很多比較喜歡”精神放牧“的人群的最愛，就是想要追求一些精神層次放牧的消費(fèi)者會(huì)喜歡的車型，它可以去到比如說(shuō)沙漠等一些極端路況，因?yàn)闃s威W5使用的是分時(shí)四驅(qū)系統(tǒng)。 針對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷，我們和華夏地理做了一個(gè)合作，我們會(huì)特別推出華夏地理限量版。我們也希望大家會(huì)喜歡這款全新的車型。

　　新浪汽車：此次上海車展，全球最大車友會(huì)——MG CLUB兩位高層人士蒞臨上海汽車，與中國(guó)MG車主與中國(guó)MG CLUB進(jìn)行了會(huì)晤，請(qǐng)問這是否意味著海內(nèi)外MG CLUB將在未來(lái)進(jìn)行深入的交流與合作？

　　何曉勁：我們?cè)谌ツ昴甑壮闪⒘薓G全球俱樂部在中國(guó)的分部(MG CAR CLUB OF CHINA)。MGCAR CLUB作為全球最大的單一汽車品牌俱樂部，擁有百萬(wàn)級(jí)車主，在車主交流平臺(tái)，車主活動(dòng)等等方面都做得非常好，比如說(shuō)一年一度的英國(guó)銀石賽道車友活動(dòng)，還有各種車友大聚會(huì)，包括拉力賽等等，非常熱鬧。今年我們?cè)谥袊?guó)也會(huì)舉辦MG CAR CLUB的活動(dòng)，邀請(qǐng)英國(guó)賽車手到中國(guó)來(lái)，和我們MG車主做一些活動(dòng)，以后我們也會(huì)一年一度的做中國(guó)MG CAR CLUB的峰會(huì)，同時(shí)邀請(qǐng)中國(guó)車主參與到全球的活動(dòng)當(dāng)中去�？梢哉f(shuō)MG CARCLUB它的運(yùn)作模式也好，車主忠誠(chéng)度也好，在全世界都是很少見的，我們也希望把這些好方式都引到中國(guó)來(lái)。

　　新浪汽車：您剛才談到的這種形式，它也被稱為群體營(yíng)銷，在我印象當(dāng)中美國(guó)有一款哈雷機(jī)車很強(qiáng)調(diào)個(gè)性，但是作為一個(gè)摩托車品牌，它很少去做廣告投放，更多的就是培養(yǎng)車主俱樂部，而且形成了一大批忠實(shí)的粉絲，這種營(yíng)銷所帶來(lái)口碑影響非常深遠(yuǎn)。我覺得未來(lái)在俱樂部方面，MG是不是也是這樣一種新的思路？

　　何曉勁：我覺得這是一種探索，很多廣告消費(fèi)者是被動(dòng)接受的，消費(fèi)者沒有辦法，必須要看廣告。而消費(fèi)者其實(shí)是更愿意去花精力和時(shí)間，和志同道合的朋友一起交流的。如果我們的活動(dòng)主動(dòng)性強(qiáng)，那消費(fèi)者會(huì)更有參與的意識(shí)，同時(shí)也會(huì)激發(fā)他們的一些創(chuàng)新。就好像MG CAR CLUB有自己的雜志、包括他們做的一些紀(jì)念品，很多都是車主自己設(shè)計(jì)的。因?yàn)槲覀僊G品牌很強(qiáng)調(diào)“發(fā)現(xiàn)你的不同”，希望車主也好，其它喜歡這種品牌的有個(gè)性的消費(fèi)者也好，都能夠真正的參與到這種汽車生活當(dāng)中，讓大家覺得這是你生活的一部分。希望通過這樣一種營(yíng)銷模式，讓大家形成對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)度和喜愛度。

　　新浪汽車：前段時(shí)間北京限牌之后，咱們上汽MG和榮威在北京地區(qū)受到怎樣的影響？我們是不是也有一些特殊的商業(yè)政策進(jìn)行支持？

　　何曉勁：北京這個(gè)政策對(duì)所有經(jīng)銷商都是有影響的，北京的消費(fèi)者現(xiàn)在去拍牌也很不容易。不過我相信長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷商還是可以通過服務(wù)，通過做好各方面的工作，適應(yīng)下來(lái)的。其實(shí)在上海也是一樣的，因?yàn)樯虾Ｒ彩怯信普盏目刂�，每個(gè)月上牌數(shù)只有那么多。

　　新浪汽車：就是說(shuō)需要經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀和適應(yīng)？

　　何曉勁：對(duì)，首先我們的產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者是愿意買的。其次作為經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，要把各方面工作做好，特別是對(duì)消費(fèi)者后期服務(wù)要做好。我相信我們的經(jīng)銷商還是經(jīng)得起風(fēng)浪的，因?yàn)槲覀兊慕?jīng)銷商本身在北京地區(qū)也是非常強(qiáng)的大經(jīng)銷商。

　　新浪汽車：您覺得在微博時(shí)代，在營(yíng)銷層面會(huì)有創(chuàng)新或者嘗試嗎？

　　何曉勁：我覺得現(xiàn)在微博已經(jīng)很成熟，包括車廠也好，大家都非常重視。很多發(fā)布會(huì)都有微博直接參與進(jìn)來(lái)了�，F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，大家對(duì)這些都很敏感，所有能夠傳遞你的信息、傳遞大家思想的渠道，馬上就會(huì)捕捉到。而且將來(lái)可能發(fā)展會(huì)進(jìn)一步會(huì)更快，因?yàn)閷?shí)際上在國(guó)外，微博也好、facebook也好，都是跳躍式的發(fā)展，我相信這個(gè)趨勢(shì)是一樣的。