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奔馳渠道整合年底完成 銷售職能已先行整合

 http://m.szycnet.cn    發(fā)表日期:2011-7-20 10:14:57  蘭格鋼鐵

 7月16日,就在國產(chǎn)奔馳新一代C級車高調(diào)上市的同時,一個消息在流傳:雙方股東鑒于北京奔馳前六個月低迷的銷售業(yè)績,決定把北京奔馳的銷售市場功能并入奔馳中國銷售有限公司,此舉將在8月1日開始實施。

無風(fēng)不起浪,雖然這個消息意味著北京奔馳無償?shù)匕唁N售利潤讓給奔馳中國,其可行性有待進一步考證,但是奔馳中國和北京奔馳銷售職能的二合一,已是大勢所趨。

“二合一是必然的事情,目前雙方都在推,有可能在年底完成,但是由于審批手續(xù)非常復(fù)雜,戴姆勒方面已經(jīng)等不了,所以在新的銷售公司還沒有成立之前,兩方的銷售職能要先行整合。”7月16日,一位奔馳獨立經(jīng)銷商(區(qū)別于利星行)高層告訴記者。

奔馳渠道整合年底完成 銷售職能已先行整合

利益共同體

目前,在北京市場上,奔馳E的降幅依然在8萬左右,價格體系的不穩(wěn)定,對于奔馳品牌價值的傷害,遲早會表現(xiàn)為對于戴姆勒和北汽利益的受損,對此中德高層已經(jīng)完全認同。

“奔馳E的事情很重要,奔馳中國與北京奔馳的問題一定要在年底前解決!北本┍捡Y董事長徐和誼在近期接受媒體采訪時表示。這似乎從另一個方面暗示了事情的快速進展。

更為重要的是,隨著新C級剛剛上市,以及年底GLK的國產(chǎn),奔馳的渠道亂象需要盡快解決,否則奔馳E價格體系的不穩(wěn)定,無疑將產(chǎn)生多米諾骨牌的效應(yīng),造成對新C級價格體系的影響。

一個穩(wěn)定的售價區(qū)間是高端品牌的重要標志,這一點在汽車領(lǐng)域也不例外。以奧迪為例,旗下產(chǎn)品的終端售價區(qū)間多年來一直非常穩(wěn)定,即便有促銷,也是步調(diào)一致。這一點也是目前奔馳在中國市場最需要的東西,穩(wěn)定的終端價格和堅挺的產(chǎn)品售價是對品牌最有力的支撐,如果沒有了這一支撐,消費者對品牌的忠誠度和認可度也會隨之下降。

“下半年的發(fā)展關(guān)鍵還是在長軸距E級轎車。長軸距E級轎車做好了,北京奔馳全年整個銷售業(yè)績的主要問題就解決了!睂τ诒捡YE的關(guān)鍵性作用,首次公開接受媒體采訪的北京奔馳執(zhí)行副總裁付強16日的回答耐人尋味。

今年前6個月,奔馳兩款國產(chǎn)車型C級和E級銷量為25758輛,占奔馳在華上半年總銷量的27%,而其競爭對手——奧迪和寶馬,其中國合資企業(yè)所生產(chǎn)的國產(chǎn)車型在全部銷量中的占比分別為85%和50%,成本優(yōu)勢和空間顯然超過奔馳。

很多人將奔馳E級(配置 圖庫 口碑 論壇)車價格的不穩(wěn)定歸結(jié)為北京奔馳和奔馳中國博弈,并對目前形勢下,奔馳GL(配置 圖庫 口碑 論壇)K會不會重蹈覆轍表示懷疑!氨捡YE價格體系穩(wěn)定對北奔非常重要,我們的學(xué)習(xí)能力足夠強,未來不會再犯同樣的錯誤!备稄姂B(tài)度堅決。

然而,如何調(diào)動經(jīng)銷商銷售國產(chǎn)奔馳的積極性也是問題!暗侥壳盀橹梗覀儺斎贿是愿意賣進口奔馳了,利潤高呀!币晃槐捡Y經(jīng)銷商對記者直言不諱,而這些都不利于奔馳國產(chǎn)化進程的加速。

“實際上,只有將國產(chǎn)奔馳和進口奔馳綁定為同一個利益共同體,以上的所有問題才能迎刃而解!鄙鲜鼋(jīng)銷商告訴記者。

沖破阻力

客觀來看,北汽和戴姆勒成立50對50、獨立于奔馳中國和北京奔馳之外的銷售公司,奔馳中國并不情愿,從目前的角度看,奔馳進口對奔馳在中國銷量的貢獻度超過70%,銷量和利潤遠超過北京奔馳。但從長遠來看,2015年國產(chǎn)奔馳要占據(jù)奔馳在中國市場70%的銷量,奔馳或許感到平衡。

“目前最大的障礙或者最難解決的問題就是利星行的利益,利星行在未來的銷售公司里是否應(yīng)該占有股份、占有多少股份,這是一個非常棘手的問題!鄙鲜鼋(jīng)銷商高層告訴記者。

公開資料顯示,作為奔馳在中國最大的經(jīng)銷商集團,利星行擁有奔馳中國49%股份,其法人代表顏健生不但是奔馳中國的董事之一,也是利星行有限公司董事總經(jīng)理。

2010年,在汽車流通協(xié)會的經(jīng)銷商百強榜上,利星行憑借390億元的主營收入,僅次于龐大和廣匯,位列第三,而它卻是完全依賴經(jīng)營一個品牌——奔馳——而上榜的經(jīng)銷商集團。

由于與奔馳中國密切的關(guān)系,以及自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,利星行的壟斷地位不言而喻!皵U充奔馳的網(wǎng)絡(luò)是我們今年的重點,但是利星行看上的區(qū)域和地方,我們只能繞過!鄙鲜鼋(jīng)銷商表示。

在實際的操作層面,利星行通過旗下數(shù)十家經(jīng)銷店進行聯(lián)合采購,依靠更高的采購量獲得廠家額外的返點及扶持政策。在相同價格情況下,利星行能獲得更大的銷售利潤,而且由于采購成本較低,產(chǎn)品價格方面也會更具優(yōu)勢,這無疑讓北奔授權(quán)的獨立經(jīng)銷商從一開始就輸在了起跑線上。

實際上,利星行對于奔馳在中國初期的發(fā)展,的確做出很大貢獻,但競爭導(dǎo)致的奔馳國產(chǎn)化戰(zhàn)略加速,利星行為奔馳開拓中國市場的使命已經(jīng)完結(jié),取而代之的,是奔馳國產(chǎn)戰(zhàn)略的重要合作伙伴——北汽。對此,奔馳總裁蔡澈的戰(zhàn)略布局非常清晰——未來要將國產(chǎn)和進口3:7的比例顛倒過來。

有業(yè)內(nèi)人士認為,利星行未來不應(yīng)以股東的身份來參與決策,而應(yīng)該回歸一個大經(jīng)銷商的職能,借助其規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢,調(diào)動內(nèi)部資源,借助規(guī)模優(yōu)勢,增強盈利能力。“利星行應(yīng)該看清自己的角色,不應(yīng)成為北奔和奔馳中國渠道整合中的障礙!

北奔“變臉”打法正在改變。

伴隨著整個渠道的整合,為了實現(xiàn)奔馳在中國銷量70%國產(chǎn)的目標,北京奔馳需要改變的還有很多。

與國產(chǎn)奔馳E級轎車無聲無息的上市相比,北京奔馳希望借助新C級在國家體育館“大手筆”的上市,給人煥然一新的感覺。

“北京奔馳目前的客戶群和客戶構(gòu)成情況,與整個豪華車市場相比較,有一些不一致的方面,我們會逐一解決這些問題。比如會考慮擴大消費群,拓展更年輕的消費者,改良消費者中的男女比例等!备稄姀娬{(diào)。

實際上,奔馳新C已經(jīng)打出“親民”路線,新的電視廣告片并沒有選擇明星代言,而是選擇了一位更具親和力的賽車手。

“過去北京奔馳利用品牌號召力,宣傳走明星路線,現(xiàn)在北京奔馳的產(chǎn)能規(guī)模已經(jīng)達到八萬臺了,C級轎車年度內(nèi)希望實現(xiàn)三萬臺的銷量,這樣的規(guī)模,決定著北京奔馳需要擴大目標客戶群,需要拉近與消費者之間的距離。”付強告訴記者。

在新C上市不久前,北京奔馳也史無前例地用一周時間組織全國各地100多名經(jīng)銷商來北京奔馳參觀,此前,這些經(jīng)銷商大部分從來沒有來過北京奔馳的廠區(qū),大概只有20%的人來過北京奔馳,只有5%的人參觀過北京奔馳的生產(chǎn)線。

實際上,對北京奔馳而言,7月16日奔馳新款C級車的上市,是一次難得的“重塑價格體系”的機會。

新款C級車也可以看做是付強進入北京奔馳后,在新產(chǎn)品營銷方面的第一個考驗。雖然與上一代奔馳C相比,新C級有2000多處改變,但是在高檔B級車,這一細分市場,國產(chǎn)加長版奧迪A4,每個月8000臺的統(tǒng)治地位很難撼動。

更大的考驗還有年底將推出的國產(chǎn)GLK,在國內(nèi)炙手可熱的緊湊型SUV市場上,目前還沒有哪款德系熱門車型失手過,而這款車對于奔馳獲得更大的市場份額將起關(guān)鍵的作用。

(本文來源:21世紀經(jīng)濟報道 作者:何芳)
文章編輯:【蘭格鋼鐵網(wǎng)】m.szycnet.cn
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