發(fā)展初期,企業(yè)為了生存往往不顧長期利益而片面追求短期利益,這本無可厚非,但有的企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,礙于營銷政策和客情關系的延續(xù),仍沒有對市場進行有效梳理,造成市場秩序混亂,主要表現(xiàn)在以下方面:
市場布局不合理對不同市場沒有進行科學的分析與有效的布局,沒有采取差異化的渠道策略,沒有進行科學的資源配置。比如,對于一個流通型的市場,如果給予不必要的銷售政策和過多的促銷資源,則很容易轉化為竄貨的本錢。
客戶選擇不嚴格企業(yè)發(fā)展初期對經(jīng)銷商來者不拒,導致投機商充斥其中,正常的經(jīng)銷行為變成了純粹的投機行為,規(guī)范的經(jīng)銷商也只能被迫追求短期利益。在這樣的政策下,流通商趨之若鶩,純銷商避之不及,造成“貨物遍地跑,終端看不到”的“移庫”現(xiàn)象。由于一般藥品只有兩年的效期,“移庫”必然迫使下游經(jīng)銷商低價拋貨。
銷售指標不合理由于市場布局的失誤與經(jīng)銷商選擇的草率,企業(yè)沒有認真分析每個市場的流通和純銷情況,制定新年度銷售指標時,往往簡單地在上年度銷售的基礎上統(tǒng)統(tǒng)增加30%~50%,導致流通型市場銷量越做越大,指標越來越多,竄貨現(xiàn)象越來越嚴重。
市場發(fā)貨不管理由于競爭的壓力,企業(yè)明知一些流通型市場在大量竄貨,但仍不控制發(fā)貨,要多少給多少,助長了流通型市場的竄貨行為。
返利政策過高不少企業(yè)為了促銷,還在“三八”、“五一”、“十一”等敏感時期推出階段性返利政策,進一步加大返利力度。但由于經(jīng)銷商對產(chǎn)品利潤空間要求不一,利潤空間巨大,導致部分經(jīng)銷商低價拋貨或竄貨。
返利管理不當發(fā)展初期,一方面企業(yè)不懂得返利管理的科學內涵,一方面經(jīng)銷商不愿意企業(yè)過多干涉其經(jīng)營,這就導致企業(yè)對返利管理采取簡單的銷量管理,即僅僅根據(jù)經(jīng)銷商的銷量確定返利的大小。這樣,越是竄貨的經(jīng)銷商銷量越大,拿的返利也越多,而返利多了就更有條件竄貨,如此形成惡性循環(huán)。 |