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華泰汽車回應(yīng)數(shù)據(jù)門 以新員工報(bào)錯(cuò)數(shù)據(jù)為由

 http://m.szycnet.cn    發(fā)表日期:2011-7-13 10:18:51  蘭格鋼鐵
    “6月,華泰汽車的銷售數(shù)據(jù)不再是0!7月8日,在中汽協(xié)7月信息發(fā)布會(huì)上,該會(huì)秘書長(zhǎng)董揚(yáng)面對(duì)媒體對(duì)華泰“數(shù)據(jù)門”的追問(wèn)這樣回答。這一表態(tài),基本宣布中汽協(xié)與華泰在“數(shù)據(jù)問(wèn)題”上的恩怨已煙消云散。

    幾乎在上月同一時(shí)間,中汽協(xié)突然對(duì)外宣稱從5月開始,不再接受華泰汽車的上報(bào)數(shù)據(jù)。原因是該協(xié)會(huì)接到舉報(bào)稱,華泰上報(bào)給中汽協(xié)的數(shù)據(jù)與其在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的備案不符。

    中汽協(xié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后隨即向華泰汽車下發(fā)了一份要求其內(nèi)部審查的正式文件,但華泰方面并不配合。這一態(tài)度惹怒了中汽協(xié),該協(xié)會(huì)遂決定要出面對(duì)華泰汽車進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。這家實(shí)力并不強(qiáng)勁的中國(guó)民營(yíng)車企在“薩博門”之后,陷入“數(shù)據(jù)造假門”的輿論討伐中。

    華泰面對(duì)外界的質(zhì)疑選擇沉默。近一個(gè)月后,其第七任“總裁”侯海靖首次向媒體回應(yīng):“這實(shí)際是一個(gè)不熟悉業(yè)務(wù)的新人犯下的一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤!

    報(bào)錯(cuò)了數(shù)據(jù)?

    “在劉志剛先生離開華泰后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)有大量員工離職。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)報(bào)送的是一名新員工,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),連中汽協(xié)是干什么的都不太清楚。當(dāng)時(shí)又恰逢公司搬家,許多數(shù)據(jù)都中斷了,這名員工就把每月計(jì)劃銷售的數(shù)據(jù)報(bào)給中汽協(xié),鬧出了笑話。”

    侯海靖對(duì)媒體說(shuō),在與中汽協(xié)溝通后,現(xiàn)在華泰已經(jīng)進(jìn)行了整改:讓經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的有資質(zhì)的員工負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)報(bào)送一事,并由專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督,把6月以前的數(shù)據(jù)全部補(bǔ)回。

    侯海靖的說(shuō)法得到了董揚(yáng)印證。“事情發(fā)生后,華泰報(bào)來(lái)了前6月的銷售數(shù)據(jù),經(jīng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)這次華泰上報(bào)的數(shù)據(jù)與其在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的備案基本相符,所以6月華泰的銷售數(shù)據(jù)不再是0。”董揚(yáng)對(duì)記者說(shuō)。

    事實(shí)上,華泰數(shù)據(jù)有偏差早在2008年底便已出現(xiàn)。有媒體曝出:從2008年至今華泰汽車的實(shí)際上牌數(shù)為4.5萬(wàn)輛,而華泰的上報(bào)數(shù)為18.3萬(wàn)輛,數(shù)據(jù)相差4倍多,而劉志剛是在2010年才加入華泰汽車的,彼時(shí)報(bào)送數(shù)據(jù)的員工應(yīng)該不是新人。

    而2010年,華泰汽車全年的實(shí)際上牌數(shù)為15950臺(tái),比2009年增加了1280輛,但華泰向中汽協(xié)上報(bào)的數(shù)字是81435輛,凈增了30560輛。此時(shí)華泰汽車并未搬家,其數(shù)據(jù)系統(tǒng)也應(yīng)該沒(méi)有中斷。

    誰(shuí)對(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)管?

    事實(shí)上,業(yè)內(nèi)對(duì)華泰汽車出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假的爭(zhēng)議并不驚訝!斑@樣的事情在汽車業(yè)內(nèi)相當(dāng)普遍,華泰只不過(guò)一不小心成了反面典型!币晃辉鴵(dān)任某車企高管的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō),他就是因受不了該車企對(duì)數(shù)據(jù)“注水”而選擇離開汽車行業(yè)。

    據(jù)記者了解,在中汽協(xié)每月發(fā)布的《產(chǎn)銷快訊》中,各企業(yè)當(dāng)月產(chǎn)銷數(shù)據(jù)都是由企業(yè)自行上報(bào),其銷售數(shù)據(jù)一般上報(bào)的是批發(fā)總數(shù),即經(jīng)銷商進(jìn)車的總數(shù)量,這與實(shí)際售車數(shù)量并不一致。

    一般而言,廠商對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)車都有數(shù)量限制,有時(shí)一家經(jīng)銷商一次進(jìn)貨在百輛以上,如果按批發(fā)數(shù)來(lái)算,那么經(jīng)銷商的庫(kù)存數(shù)量也將被計(jì)入銷售數(shù)據(jù)中。而每個(gè)廠商由于有一套電腦系統(tǒng)記錄車輛的入庫(kù)、出庫(kù)信息,所以廠商對(duì)自己車型的實(shí)際銷量心知肚明。

    中國(guó)汽車工業(yè)總公司:1980年代初在原一機(jī)部汽車總局基礎(chǔ)上組建而成,曾長(zhǎng)期作為國(guó)務(wù)院直屬的全國(guó)性總公司,擔(dān)負(fù)著汽車工業(yè)的行業(yè)管理職能,包括車輛產(chǎn)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。2004年3月,中汽總部資產(chǎn)和所屬企業(yè)劃轉(zhuǎn)上汽集團(tuán)。同年,中汽即被摘牌。

    中汽協(xié):1987年成立的行業(yè)組織,2002年開始接手車輛產(chǎn)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。由于它并沒(méi)有中汽公司的行政職權(quán),所以對(duì)車企上報(bào)的數(shù)據(jù)缺乏審核、制約的強(qiáng)制性手段。

    乘聯(lián)會(huì):是國(guó)內(nèi)主要乘用車生產(chǎn)企業(yè)共同發(fā)起的民間社團(tuán),成員單位向它提供自己的銷售數(shù)據(jù),然后會(huì)得到一個(gè)由乘聯(lián)會(huì)匯總的各車企數(shù)據(jù)。

    中汽研:中國(guó)唯一的汽車行業(yè)技術(shù)歸口單位和國(guó)家政府主管部門的技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)。每一輛新車下線,相關(guān)信息會(huì)立即傳到中汽研數(shù)據(jù)資源中心。新車上牌時(shí),各地車管所都要與中汽研核對(duì)。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,中汽研數(shù)據(jù)最接近公安部上牌量。2010年5月,開始發(fā)布車輛產(chǎn)銷數(shù)據(jù),2010年9月宣布停止發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)。

    但由于廠商上報(bào)給中汽協(xié)等機(jī)構(gòu)的文件一般是電子文檔,沒(méi)有系統(tǒng)控制,所以對(duì)企業(yè)而言,在數(shù)據(jù)上做假并不是難事。而對(duì)虛報(bào)數(shù)據(jù)的行為,國(guó)家《統(tǒng)計(jì)法》中并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的處罰手段,行業(yè)內(nèi)也從未對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行過(guò)檢查,所以監(jiān)管環(huán)節(jié)的缺失成為目前車企數(shù)據(jù)“浮夸”的根源。其實(shí)避免銷售數(shù)據(jù)摻假的辦法并不是沒(méi)有,公安部交管局的機(jī)動(dòng)車上牌量最能反映實(shí)際市場(chǎng)的最終銷量,但由于公安部門宣稱,這些數(shù)據(jù)可能涉及公民隱私,所以直至今日,該數(shù)據(jù)一直未與公眾見(jiàn)面。

    國(guó)外的汽車銷量統(tǒng)計(jì),一般都來(lái)自上牌量,并由車輛管理部門按時(shí)發(fā)布。比如,韓國(guó)、日本和加拿大等國(guó),公安車輛登記部門向廠家、向社會(huì)公布汽車上牌數(shù)、保有量,是件非常平常的事情。而英國(guó)交通部、美國(guó)各州政府交通部門、新西蘭交通部都會(huì)按月發(fā)布車輛上牌量信息。

    現(xiàn)在,獲得真實(shí)數(shù)據(jù)不僅是消費(fèi)者、業(yè)內(nèi)研究人員的迫切需求,也是車企急需了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手真實(shí)情況的重要資料。為了獲得數(shù)據(jù),有的車企不惜高價(jià)購(gòu)買。

    據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》2009年3月的一篇報(bào)道稱,一家名叫無(wú)錫華通智能交通技術(shù)開發(fā)有限公司的企業(yè),能從公安部負(fù)責(zé)信息管理的部門獲得汽車上牌的原始數(shù)據(jù),整理后賣給車企,一個(gè)車型一年上牌量數(shù)據(jù)標(biāo)價(jià)40萬(wàn)元,并根據(jù)不同車型,對(duì)數(shù)據(jù)的不同要求而有不同賣法。

    誰(shuí)的數(shù)據(jù)最可信?

    由于獲得上牌量的數(shù)據(jù)需要花費(fèi)大價(jià)錢購(gòu)買,所以每月中汽協(xié)和乘聯(lián)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)成為業(yè)內(nèi)研究人員免費(fèi)參考的重要數(shù)據(jù)來(lái)源,只是兩者的數(shù)據(jù)都是由車企自行上報(bào),由于統(tǒng)計(jì)方式不同,所以幾乎每月兩者公布的車輛銷售數(shù)據(jù)都是不一致的。

    車輛產(chǎn)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,最早由中國(guó)汽車工業(yè)總公司負(fù)責(zé)。上世紀(jì)八九十年代,由于汽車生產(chǎn)數(shù)量有限,市場(chǎng)處于供不應(yīng)求的狀態(tài),所以當(dāng)時(shí)車企也沒(méi)有虛報(bào)數(shù)據(jù)的想法。

    2002年4月5日,中汽公司由于虧損被摘牌,此后中汽協(xié)接過(guò)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的任務(wù),但由于它并沒(méi)有中汽公司的行政職權(quán),所以對(duì)車企上報(bào)的數(shù)據(jù)缺乏審核、制約的強(qiáng)制性手段。

    而乘聯(lián)會(huì)是國(guó)內(nèi)主要乘用車生產(chǎn)企業(yè)共同發(fā)起的民間社團(tuán),成員單位向它提供自己的銷售數(shù)據(jù),然后會(huì)得到一個(gè)由乘聯(lián)會(huì)匯總的各車企數(shù)據(jù)。從2007年起,乘聯(lián)會(huì)率先向公眾公開月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),被眾多媒體和研究者引用。

    2008年底,中汽協(xié)也開始做月度數(shù)據(jù)發(fā)布。由于中汽協(xié)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)較為全面,再加上該組織的官方背景,所以后來(lái)媒體和研究者多以中汽協(xié)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。直到2010年5月,中國(guó)汽車技術(shù)研究中心(以下簡(jiǎn)稱中汽研)也加入到數(shù)據(jù)發(fā)布的隊(duì)伍中來(lái)。

    中汽研是中國(guó)唯一的汽車行業(yè)技術(shù)歸口單位和國(guó)家政府主管部門的技術(shù)支撐機(jī)構(gòu),每一輛新車下線,企業(yè)生產(chǎn)線便會(huì)實(shí)時(shí)自動(dòng)打印一張機(jī)動(dòng)車出廠合格證,相關(guān)信息也會(huì)立即傳到中汽研數(shù)據(jù)資源中心。新車上牌時(shí),各地車管所都要與中汽研核對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)架上的車輛識(shí)別碼和汽車出廠合格證編號(hào),每上牌一輛新車,中汽研車輛識(shí)別碼數(shù)據(jù)庫(kù)就會(huì)自動(dòng)核銷掉一個(gè)。

    當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,中汽研的數(shù)據(jù)是最接近公安部的上牌量的,一些媒體和企業(yè)開始主動(dòng)購(gòu)買中汽研的數(shù)據(jù),而中汽協(xié)也因?yàn)榍罢叩募尤攵诮y(tǒng)計(jì)工作上感到了競(jìng)爭(zhēng)壓力。

    但不久之后,一場(chǎng)關(guān)于數(shù)據(jù)的爭(zhēng)論開始在業(yè)內(nèi)蔓延。以2010年上半年汽車產(chǎn)銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為例,中汽協(xié)和中汽研在產(chǎn)量上的統(tǒng)計(jì)相差45.51萬(wàn)輛,銷量差別達(dá)到183.08萬(wàn)輛。這樣的差距完全可以對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)作相反判斷。所以究竟應(yīng)以誰(shuí)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),一時(shí)間成為業(yè)內(nèi)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)話題,兩家協(xié)會(huì)也因此陷入一種尷尬的局面。

    從2010年9月開始,中汽研以每月發(fā)布數(shù)據(jù)需投入較大人力、物力為由停止了所有銷售數(shù)據(jù)的公布工作。

    而另一種說(shuō)法是,由于廠家會(huì)為了銷售方便而更改合格證,出現(xiàn)一車多證;農(nóng)村地區(qū)有些自用車不用上牌;出口汽車沒(méi)有合格證也不用上牌,所以中汽研的數(shù)據(jù)也只能部分反映產(chǎn)銷情況。

    不管出于何種原因,現(xiàn)在產(chǎn)銷數(shù)據(jù)又重到以中汽協(xié)數(shù)據(jù)為主、乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)為輔的狀態(tài)。而在華泰“數(shù)據(jù)門”發(fā)生之后,中汽協(xié)也意識(shí)到對(duì)數(shù)據(jù)核查的重要性。

    董揚(yáng)向記者透露,中汽協(xié)現(xiàn)在正與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)手建立核查流程制度,一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)歧義將立即展開調(diào)查。不過(guò),董揚(yáng)也向記者坦言,由于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中的汽車銷售數(shù)據(jù)也是由車企自行上報(bào),未有第三方監(jiān)督,所以如何保證原始數(shù)據(jù)的真實(shí)性還需要進(jìn)一步研究。

    (本文來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道)
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