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百思買關(guān)閉內(nèi)地9家門店 寄望五星電器翻身
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http://m.szycnet.cn 發(fā)表日期：2011-2-23 9:30:53
蘭格鋼鐵 |
昨天，全球第一大3C連鎖巨頭美國百思買宣布關(guān)閉在中國內(nèi)地的9家門店，同時(shí)關(guān)閉其在上海的中國零售總部，將其在中國內(nèi)地的經(jīng)營業(yè)務(wù)整合到全資子公司江蘇五星電器中。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者在百思買中山公園店等現(xiàn)場(chǎng)看到，大門緊閉，并公布了關(guān)店及針對(duì)消費(fèi)者的善后服務(wù)等信息。
同一天，當(dāng)記者趕到幾百公里外的南京，卻感受到了百思買別樣的歡喜。
反思“水土不服”的同時(shí)，百思買并不甘心放棄內(nèi)地市場(chǎng)，宣布五星電器將于2012財(cái)年間在內(nèi)地新開40~50家門店，使五星電器的門店數(shù)量在2012財(cái)年增加到200~210家。
水土不服的模式
昨天上午，百思買全球總部發(fā)布聲明稱，將關(guān)閉中國內(nèi)地地區(qū)全部9家門店及上海零售總部，遣散大部分員工；而在公告發(fā)出后幾個(gè)小時(shí)，也就是昨天下午兩點(diǎn)，百思買旗下全資子公司——中國第三大3C連鎖渠道五星電器在南京舉行了新聞發(fā)布會(huì)，公布了未來的開店策略，一派喜慶色彩。
一切顯得那么曲折又突然。春節(jié)前后，一直有傳聞?wù)f，百思買中國公司可能會(huì)關(guān)閉部分門店，甚至有傳聞?wù)f會(huì)退出中國，不過百思買隨后做出了澄清，表示將繼續(xù)強(qiáng)化中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)。而如今卻正式宣布，要關(guān)閉全部在內(nèi)地的自有門店了。
百思買上海內(nèi)部人士對(duì)記者透露，前天下午，部分高管開會(huì)做出了最后決定，決定關(guān)閉所有自有門店及上海零售業(yè)務(wù)總部，其中屬于自有物業(yè)的徐家匯中國第一店也不排除出售。昨天早晨，該公司又召集員工開了會(huì)，確定了關(guān)店、人員遣散及相關(guān)善后事宜。目前，許多員工已簽訂了協(xié)議。
當(dāng)被問及會(huì)議詳情，百思買一名中層人士對(duì)記者表示，已和公司簽訂了保密協(xié)議，自己不會(huì)違反職業(yè)道德。
在南京新聞發(fā)布會(huì)之后，百思買全球副總裁、五星電器CEO王健對(duì)記者透露，關(guān)店決策“也就是這兩三個(gè)月的事”。
王健稱，事實(shí)上，當(dāng)一年前百思買全球執(zhí)行副總裁、亞太總裁唐思杰(KalPatel)上任后，便一直思考重組中國區(qū)業(yè)務(wù)。
但為什么要關(guān)閉9家自有門店？要知道它們的落地，花費(fèi)了百思買6年的時(shí)間。對(duì)此，王健沒有透露。
但他表示，百思買未來將聚焦在“具有盈利性零售平臺(tái)”的發(fā)展上，而五星電器就是百思買中國未來發(fā)展的載體。
“大家知道，百思買的商業(yè)模式過去多年一直根據(jù)實(shí)踐進(jìn)行調(diào)整、變革�！彼f，幾年來，公司在上海進(jìn)行的“大店模式”實(shí)驗(yàn)，也是其中的一部分。
所謂“大店模式”，王健解釋說，就是百思買在美國的模式。
百思買在中國的發(fā)展模式，幾乎就是美國的翻版。比如，它一直強(qiáng)調(diào)雇員制，而不像本土蘇寧、國美的門店那樣，充滿了廠家的促銷員；強(qiáng)調(diào)品類管理，商品按類別、尺寸等陳列，而不是按品牌進(jìn)行分割銷售。此外，百思買剛來中國時(shí)，還常常標(biāo)榜買斷銷售，做的是真正的零售，而本土同行過去扮演的更像是商業(yè)地產(chǎn)商角色。
百思買的這種模式，有些出力不討好。五星電器副總裁景星說，這種模式背后的意識(shí)太過超前。他舉例說，部分消費(fèi)者很喜歡百思買門店與產(chǎn)品，但他們逛完往往去網(wǎng)上查詢價(jià)格，最后的購買行為落在五星等本地模式的門店里。
有業(yè)內(nèi)人士指出，這種模式下，百思買中國很難投入巨資迅速擴(kuò)張，由于門店數(shù)量極少，面對(duì)本土家電供應(yīng)商，它也缺乏議價(jià)能力。
景星對(duì)記者表示，通過這次調(diào)整，可以看出總部對(duì)五星模式的認(rèn)同，百思買中國將進(jìn)一步本土化。
在百思買全球公告中，百思買CEO布萊恩·鄧恩(BrianDunn)說，很高興繼續(xù)投資于百思買移動(dòng)與五星電器的商業(yè)模式，它們有利可圖且擁有顯著增長機(jī)會(huì)。鄧恩強(qiáng)調(diào)，兩者是2012財(cái)年全球兩大利潤增長平臺(tái)。
五星電器選在百思買中國宣布關(guān)店當(dāng)日舉行盛大發(fā)布會(huì)，似乎意在證明，百思買當(dāng)初收購它物有所值。
唐思杰說，這確實(shí)是公司近期做出的兩大重要決策。
“關(guān)閉的門店，其中2家未來可能會(huì)繼續(xù)采用百思買品牌，但是一定會(huì)有五星的經(jīng)驗(yàn)�！碧扑冀軓�(qiáng)調(diào)，百思買不會(huì)退出中國，只是模式有所調(diào)整，接下來，公司會(huì)向中國移植在線銷售，并可能引入百思買移動(dòng)業(yè)務(wù)。此外，公司將繼續(xù)強(qiáng)化中國市場(chǎng)的采購地位。
五星電器被百思買寄予了厚望。
“今天是五星的里程碑�！蓖踅≌f。
他強(qiáng)調(diào)，2012財(cái)年，五星將新開40~50家門店，該財(cái)年底總數(shù)達(dá)到200~210家左右。而且，接下來，五星可能會(huì)走出二三線城市，進(jìn)入一線市場(chǎng)。比如布局上海、北京、深圳、廣州等城市。過去幾年，它與百思買自有門店布局有明確分工，后者負(fù)責(zé)布局一線城市，而五星僅僅局限于一些省市的二三線市場(chǎng)。景星透露，春節(jié)前，公司年會(huì)上已經(jīng)確定，將分階段布局全國。
不過，即便如此，五星電器短期內(nèi)也不可能超越蘇寧、國美，相比于后兩者的門店數(shù)量，五星目前不及對(duì)手的1/5。
而且，截至目前，五星的采購體系依然沒有納入百思買全球采購體系中。王健說，希望早日納入，如此可以獲得更高議價(jià)權(quán)。
公開資料顯示，百思買在2003年于上海設(shè)立了亞太總部，并相繼在北京、深圳設(shè)立兩個(gè)辦事處。2005年3月，亞太采購總部落戶上海。
2006年，百思買中國首店落戶上海徐家匯，還于當(dāng)年6月投入1.84億美元收購江蘇五星電器75%股權(quán)，并于2009年2月全資收購五星電器。 |
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文章編輯：【蘭格鋼鐵網(wǎng)】m.szycnet.cn |
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